Mostramos lo necesario. Protegemos lo importante.
Azolvio es una agenda de oficios: los clientes encuentran profesionales y les escriben directo por WhatsApp, sin que el número aparezca publicado en la página.
Lo que el profesional elige mostrar
- Nombre profesional, alias o marca.
- Rubros, experiencia general y zonas amplias de trabajo.
- Calificación y reseñas publicadas directamente por clientes.
- Descripción y hasta seis imágenes que el profesional autorice.
- Horarios que marque como disponibles u ocupados en su agenda pública, sin motivos personales.
Lo que no aparece públicamente
- Apellido, DNI, CUIL, CUIT u otros documentos personales.
- Teléfono, WhatsApp, correo electrónico o domicilio exacto.
- Matrículas completas, datos bancarios y comprobantes de pago.
- Notas internas, conversaciones y fotos privadas de una solicitud.
Tu perfil es tu carta de presentación.
El profesional controla la información que publica: nombre visible, descripción, rubros, zonas, foto de perfil y galería. Puede actualizar o reemplazar ese contenido desde su panel cuando quiera.
Las imágenes deben ser propias o contar con autorización. No deben incluir rostros, documentos, patentes, domicilios, teléfonos ni datos de terceros. Azolvio puede ocultar contenido que exponga información privada, sea engañoso o vulnere derechos.
El cliente te escribe por WhatsApp, sin ver tu número en la página.
Al registrarse, cada profesional acepta de forma expresa que Azolvio use su WhatsApp para que los clientes lo contacten desde el botón «Escribir por WhatsApp» de su perfil. El número no aparece en el HTML ni en los listados: Azolvio registra el clic y abre el chat con un mensaje inicial.
Por cada clic guardamos la fecha, el profesional, la cuenta si había una sesión iniciada y un identificador derivado de la dirección IP que no permite recuperarla. Usamos esos datos para mostrarle al profesional cuántos contactos recibió y para limitar abusos.
Al abrir el chat, el cliente comparte su propio número con el profesional dentro de WhatsApp. Lo que conversen y acuerden queda entre ellos y se rige también por las condiciones de WhatsApp.
Para crear una cuenta, Azolvio solicita nombre, email y teléfono. El teléfono de la cuenta se mantiene privado. Los clientes pueden contactar profesionales sin crear una cuenta.
Reseñas honestas
Las reseñas las dejan clientes con sesión iniciada desde el perfil del profesional: una por cliente y profesional, de 1 a 5 estrellas, sin autorreseñas. Se publican al enviarlas o editarlas, sin aprobación previa. Azolvio puede ocultar contenido inapropiado o que exponga datos personales; no modifica el texto para mejorar un perfil.
Rol de Azolvio
Azolvio actúa como intermediario. No realiza, presupuesta ni garantiza el trabajo profesional. El presupuesto, la contratación, la ejecución, la garantía y el pago del servicio se acuerdan directamente entre cliente y profesional.
Clientes gratis. Profesionales con 30 días de prueba.
Buscar profesionales y escribirles es gratis siempre para los clientes. El perfil profesional es gratuito durante 30 días desde el registro. Al comenzar la prueba, el panel informa el valor mensual para seguir visible después; la renovación es opcional y no hay cobros automáticos.
El pago se coordina por el WhatsApp oficial de Azolvio y lo registra la administración. Si la membresía vence, el perfil se oculta pero no se borra, y vuelve a mostrarse al registrar el pago. Antes del vencimiento podemos avisarte por WhatsApp.
La membresía paga la visibilidad del perfil y el botón de contacto. No garantiza clientes, trabajos ni ingresos, ni implica que Azolvio verifique al profesional o su trabajo.
Controles para cuidar cuentas y archivos.
Aplicamos sesiones protegidas, permisos por rol, límites contra intentos repetidos y validaciones de archivos para reducir accesos indebidos. Las fotos privadas y los datos de contacto se sirven únicamente cuando el rol, la propiedad y el estado de la solicitud lo permiten.
Ningún control elimina por completo el riesgo en internet. Por eso evitá compartir contraseñas, documentos, direcciones exactas o comprobantes fuera de los canales necesarios, y avisá a Azolvio ante cualquier situación inusual.
Tus derechos y cómo pedir ayuda
Clientes y profesionales pueden consultar sus datos, pedir su corrección, actualización o supresión según corresponda. Para proteger a la persona titular, Azolvio puede verificar su identidad antes de responder.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.